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支持热线

您遇到的大部分问题都能在官网找到答案:常见问题与答案。如果您的问题仍然不能解决,请联系:

热线电话:13928909199 刘先生

QQ:110690966

Email: helloliubin@gmail.com

在您联系我们之前,前准备好以下资料:1.Finalsub界面的完整截图,以便获取您的操作系统的版本和finalsub的版本; 2.FCP的版本; 3.如果Finalsub崩溃,请复制好崩溃的报告;4.可能还需要提供您的fsb项目(工程)文件、原始的带字幕模板的xml文件。将上述文件发送至我们的邮箱即可。










教学视频

全新FinalSub 2.x 视频教程(针对Final Cut Pro X/7/6/5全系列)



FinalSub视频教程(基于Final Cut Pro 4.5~7版本)




FinalSub视频教程(基于Final Cut Pro X版本)

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FinalSub 帮助文件

FinalSub 功能简介

FinalSub 许可证协议

Up Text 2字幕插件

Final Cut Pro空心字插件,可实现空心字居左、居右,解决Final Cut Pro“空心字”的Bug。安装路径:/Library/Application Support/Final Cut Pro System Support/Plugins

常见问题

  • 术语

    注意:本文中出现的中文“项目”,对应的英文是Project;“序列”对应的是Sequence;“时间线”对应的是Timeline;FCP对应的是Final Cut Pro.

  • 直接升級FinalSub

    解决问题的最简单方法是升级您的FinalSub。如果升级FinalSub解决不了您的问题,请继续查看以下内容。

  • 丢失了加密狗或者软件序列号

    如果您丢失了加密狗,您需要重新购买整个软件。如果您只是丢失了软件序列号或者重装电脑却忘记了序列号,您可以将您的加密狗ID号发邮件到helloliubin@gmail.com,我们将尽快发送序列号给您。加密狗ID号在输入32位序列号的窗口可以看到。

  • 如何获取单个时间码

    在“手拍”或“编辑”状态,按F6(笔记本为Fn+F6)即可获取当前播放条所在位置的时间码。

  • FinalSub的空格键拍不出时间码

    检查编辑窗口状态是否在”手拍“状态下。

  • PowerMac G4/G5反应很慢

    请下载1.0.6版本或之前的版本,1.0.7之后只针对Intel的Mac做优化。

  • FinalSub出现彩球

    获取FCP字体的时候,可能Final Cut Pro在后台出现了要求保存项目的提示或类似的情况,处理完这些情况,彩球就会消失,FinalSub不会退出。

  • FinalSub在获取FCP字体的时候失去响应

    可能是由于您的FCP项目比较复杂,请耐心等待一段时间。

  • FinalSub获取不了FCP字体

    1.检查您在当前序列中有没有创建样本文字,且将样本文字放在视频的最上方(上方不能有空的轨道)。

    2.检查您的样本文字轨道是否含含有视频或其他元素,必须保证样本文字的轨道只有一个样本文字。

    3.检查您的序列是否放在Final Cut Pro浏览器的根目录,序列不能放在子目录下。

    4.检查您的Final Cut Pro版本是否低于6.

    5.尝试在Final Cut Pro输出一个XML文件,然后在FinalSub的菜单-“文件”-“导入XML”

  • 为什么字幕预览的效果和Final Cut Pro不一致

    FinalSub的字幕预览功能非所见即所得,仅供您检查字幕,最终的效果完全取决于您之前创建的“样本文字”。

  • 为什么“获取FCP字体”的序列选择列表中看不到我的Final Cut Pro序列

    FinalSub默认从当前的项目(Project)中直接获取排位靠前的项目中的序列(如果有多个项目),有可能您在工作的序列并不是靠前项目中的序列。请尝试关闭当前用不上的项目。

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